中国游客国外拒看色情表演被甩客旅行社被判赔偿

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“强迫自费观看的程序很难看。如果您不参加,导游“黑客”也会招呼您。想到它,您会很生气。”提到去年组织员工前往泰国旅行的经历,但仍然很生气。

魏是新疆一家咨询公司的负责人。 2012年10月,公司组织14名员工和家庭成员前往新马台。公司与旅行社签了字《中国公民出境旅游合同》,参加了6300元/人。第十二质量小组。

2012年11月8日,旅游团抵达泰国曼谷。在前往度假胜地芭堤雅的途中,地面旅行社的导游介绍了该岛的一些特殊表演,并明确指出这些都是自费项目。由于该程序包含色情内容,因此每个人都拒绝参与。导游发布了这样的文字:“不要参加这个自筹资金的项目,您必须找到一种在夜间居住的地方生活的方式。”然后,导游离开了旅游团。

回国后,魏先生立即向新疆维吾尔自治区旅游局投诉。由于对调解不满意,魏选择了司法手段扞卫自己的权利。最后,法院判决旅行社赔偿该咨询公司9,200元。

“增加自筹资金的项目和黑客是由零团体费用甚至负团体费用引起的。”乌鲁木齐市高级导游张说,虽然6300元的价格不低,但如果要提高旅行社的质量,不购物,不强迫新的马太十二日游,费用应在至少8000元。

“游客不愿意自费,这是导游的财务途径。”张说,大多数国内导游都没有签订劳动合同,没有底薪,也没有社会保障,具有低成本的团体只能购物,团长费为秀。尽管外国导游有基本工资,但主要收入来源仍然是人头费或小费。在泰国旅行时,导游不仅需要赚取人员费用,而且还需要收集小费。对于小游客,他们将采取强制性手段强迫游客屈服。

该声明得到了自治区旅游培训中心党组书记阿林阿马特的证实。他承认,高质量的旅游业是为游客服务的旅行社,而零成本团体经济旅行是对旅行社的旅游“服务”。

阿里姆告诉记者,新疆游客对出境旅游的投诉不多。在过去的三年中,已经有十几个年度报告,但是接受国外导游的现象是一种常见的收钱手段。在旅游业中,如何处理有关出境游的投诉问题是一个难题。阿里穆说,根据领土管理的原则,国内旅游监管部门不能直接处理海外导游。但是,导游的行为与旅行社密切相关。如果游客投诉国际线,甚至向中国人民法院起诉,国内旅行社将承担不可推卸的责任。处理完案件后,它将与海外旅行社协商,甚至解决诉讼。 (记者潘从武,通讯员宋洛阳)